Veelgestelde vragen.
Hoe werkt YesPress in de praktijk?
Uw dierbare drukt eenvoudig op de knop op de door u gekozen ochtend- en avondtijd. De knop licht op ter bevestiging, en u ontvangt een melding via de app. Wordt er niet gedrukt, dan ontvangt u een waarschuwing.
Is Wi‑Fi en/of Bluetooth nodig?
Ja, YesPress maakt via Bluetooth verbinding met uw telefoon. Voor het versturen van meldingen gebruikt YesPress vervolgens de wifi-verbinding van de locatie waar het apparaat is geïnstalleerd. Hierdoor worden meldingen via het internet van de woning verstuurd.
Wat gebeurt er als de YesPress niet wordt ingedrukt?
Als de YesPress niet wordt ingedrukt binnen het geselecteerde tijdsvenster, ontvangt u als familielid of naasten een waarschuwing via de app.
Kunnen meerdere personen meldingen ontvangen?
Ja. U kunt meerdere contactpersonen toevoegen in de app, zodat meer dan één familielid of verzorger updates of waarschuwingen kan ontvangen.
Is het gemakkelijk te gebruiken voor ouderen?
Absoluut. De YesPress is speciaal afgestemd op ouderen: eenvoudig te bedienen en voorzien van heldere LED-feedback.
Moet ik betalen voor de YesPress App?
Nee. De YesPress-App is volledig gratis te downloaden en te gebruiken. Geen abonnementen of verborgen kosten.
Waar verzenden jullie naartoe, en hoe lang duurt het?
We leveren momenteel enkel in Nederland. De bezorging duurt gemiddeld 1–3 werkdagen en de verzending is volledig gratis.
Wat is jullie retourbeleid?
U heeft 30 dagen de tijd om uw bestelling te annuleren. Het product moet in de originele verpakking zitten. Zodra wij de retourzending ontvangen hebben, krijgt u het volledige bedrag terugbetaald.